Obchodní podmínky
Houby v Praze, s.r.o., Korunní 2569/108, Praha 10100, IČO: 19453329 (dále jen „Prodávající“) je provozovatelem internetového obchodu zaměřeného na prodej hub a produktů s nimi souvisejících. Níže uvedené obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím.
1. Obecná ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu mezi Prodávajícím a Kupujícím.
1.2 Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Pokud je Kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito Podmínkami příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (č. 89/2012 Sb.) a zákona o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
1.3 Tyto Podmínky jsou veřejně dostupné na webových stránkách Prodávajícího a vztahují se na všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím e-shopu.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1 Kupní smlouva vzniká mezi Kupujícím a Prodávajícím odesláním objednávky Kupujícím a jejím přijetím Prodávajícím. Objednávka se považuje za přijatou v okamžiku, kdy Prodávající Kupujícímu potvrdí přijetí e-mailem.
2.2 Veškeré informace o zboží, včetně jeho popisu, ceny (s DPH i bez DPH), jsou uvedeny na webových stránkách Prodávajícího a na objednávkovém formuláři.
2.3 Kupující je povinen při zadávání objednávky uvést správné a úplné údaje. Prodávající neodpovídá za případné chyby vzniklé uvedením nesprávných údajů.
2.4 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, a to zejména v případě vyprodání zásob nebo chybně uvedených údajů o zboží na webových stránkách.
3. Cena a způsob úhrady
3.1 Cena zboží je uvedena včetně DPH a dalších poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak. Cena nezahrnuje náklady na doručení, pokud není uvedeno jinak.
3.2 Kupující může cenu zboží uhradit:
- převodem na bankovní účet Prodávajícího,
- online platbou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay.
3.3 Daňový doklad (faktura) je zaslán Kupujícímu elektronicky po dokončení objednávky a uhrazení ceny.
4. Dodací podmínky
4.1 Prodávající dodává zboží na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.
4.2 Doba dodání je obvykle do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není uvedeno jinak. V případě zpoždění bude Kupující informován.
4.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud je Kupujícím spotřebitel.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je Kupující povinen kontaktovat Prodávajícího na e-mailu info.uzrostou@gmail.com a zaslat vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení na webových stránkách Prodávajícího.
5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a bez známek užívání. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
5.4. V případě odstoupení od smlouvy bude Kupujícímu cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána, případně na účet zvolený při odstoupení od smlouvy. Částka však nebude vrácena dříve, než zboží obdržíme.
6. Reklamace
6.1 Reklamace vadného zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
6.2 Kupující je povinen oznámit reklamaci Prodávajícímu e-mailem na adresu info.uzrostou@gmail.com a přiložit popis vady a doklad o koupi.
6.3 Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách.
7.2 Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů pro účely vyřízení objednávky a s případným zasíláním marketingových nabídek.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 11. prosince 2024.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky kdykoliv upravit. Upravené Podmínky budou zveřejněny na webových stránkách a budou platit od data jejich zveřejnění.
Kontaktní údaje:
Houby v Praze, s.r.o.
IČO: 19453329
Korunní 2569/108, Praha 10100
E-mail: info.uzrostou@gmail.com
Telefon: +420777745307